La Diputación Foral de Álava ha empezado a usar la Inteligencia Artificial (IA) para recopilar información de los turistas que recibe con el objetivo de mejorar la gestión turística y diseñar estrategias "más eficaces y sostenibles".
Tras una primera fase de análisis y definición, la Plataforma de Turismo Inteligente de Álava, Aktibatu Araba, entra ahora en una etapa de desarrollo e implantación de herramientas digitales, ha explicado la institución foral en una nota.
Entre las líneas de trabajo, destacada la instalación de "sensores" en algunos recursos turísticos del territorio, lo que va a permitir "trabajar con información compartida y agregada para mejorar la planificación, la gestión de recursos y el conocimiento del comportamiento" de los turistas.
En el ámbito del enoturismo, el proyecto ofrecerá indicadores relacionados con la afluencia y el movimiento de los visitantes, como la ocupación en tiempo real, la afluencia por franjas horarias, el índice de estacionalidad, el tiempo medio de permanencia y flujos entre distintos puntos, entre otras cuestiones.
Afluencia y movimiento
Además, se está trabajando en aplicaciones vinculadas a recursos industriales, un ámbito en el que la información sobre afluencia y movimiento de visitantes se pondrá en relación con variables ligadas al estado físico del propio recurso y a su mantenimiento, de manera que se podrá definir mejor su uso y conservación.
"Estamos dando pasos para aterrizar el proyecto en aplicaciones concretas que permitan conocer mejor cómo se comportan los flujos turísticos, cómo se usan los recursos y qué información puede ayudarnos a gestionar mejor el destino", ha destacado en una nota la diputada foral de Empleo, Comercio, Turismo y Administración Foral, Cristina González.
