Habilitada la cita previa para presentar denuncias en la nueva comisaría de José Erbina

A partir de este lunes, 12 de febrero, la ciudadanía de la capital alavesa podrá solicitar cita previa para interponer denuncias en la nueva comisaría de la Policía Local de la calle José Erbina, una medida que se extenderá a Agirrelanda a medida que se vaya consolidando, y con la se quiere ofrecer un servicio de mayor calidad, más cómodo para la ciudadanía y sin esperas.

Habrá dos modos de solicitar la cita previa para interponer denuncias; a través del teléfono 010 o accediendo a la web municipal www.vitoria-gasteiz.org/policialocal. Las citas se podrán solicitar de un día para otro y en el horario de atención al público de la nueva comisaría, de 7.00 a 21.00 horas, salvo en el intervalo de cambio de turno de las 14.00 horas.

En la nueva comisaría se atenderá todo tipo de denuncias. Sin embargo, en caso de que alguna de ellas entrañe cierta complejidad, y que por tanto deba derivase a Agirrelanda, se facilitará el traslado de la persona denunciante a dicha sede del barrio de Lakua-Arriaga. En el caso de denuncias por violencia de género es preferible que las interesadas acudan a la comisaría de Agirrelanda, donde se encuentra la sección de Violencia Intrafamiliar y Machista.

“Damos un primer paso en la implantación de la cita previa como una mejora del servicio para evitar esperas y para que cada persona pueda ser atendida con toda la dedicación que necesite. Este sistema de cita previa es una medida organizativa que ya están utilizando con éxito otras policías y ahora ponemos en marcha aquí”, ha señalado el concejal de Seguridad, Iñaki Gurtubai.