Los servicios sociales de Álava han dado un paso adelante más este martes en la protección de los menores de edad con la presentación del nuevo ‘Manual de actuación de los Servicios Sociales dirigidos a la infancia y adolescencia en el Territorio Histórico de Álava’.
Se trata de una herramienta de trabajo común que tiene como objetivo prioritario mejorar la calidad de la atención y la coordinación interinstitucional ante situaciones de desprotección o vulnerabilidad de niños, niñas y adolescentes.
Adaptación a los cambios sociales y legislativos
El nuevo documento supone una actualización integral de la guía vigente desde 2004, que se había quedado desactualizada ante los importantes cambios legislativos, organizativos y sociales surgidos en las últimas dos décadas. De esta forma, el manual permite unificar y consolidar criterios técnicos para responder eficazmente a las nuevas realidades y perfiles de menores en situación de desprotección.
El contenido del texto se focaliza de forma prioritaria en la atención y protección de la infancia y la adolescencia ante situaciones de desprotección, entendidas como vulneración de derechos, violencia o dificultad en el seno familiar, así como situaciones específicas de violencia sexual infantil.
De cara al futuro, el manual contempla la posibilidad de ampliar contenidos para pautar con mayor detalle la prevención ante otros tipos de violencia.
"Álava da un paso decisivo en la mejora del sistema de protección a la infancia y adolescencia, dotando a las y los profesionales de una herramienta común, rigurosa y actualizada para afrontar los retos actuales", ha destacado el diputado foral de Políticas Sociales, Gorka Urtaran.
Un amplio proceso participativo y universitario
Para la elaboración de este recurso técnico se ha completado un extenso proceso participativo en el que han intervenido de forma coordinada profesionales municipales y forales. Entre las entidades implicadas destacan el Instituto Foral de Bienestar Social (IFBS), junto con los servicios sociales de los ayuntamientos de Vitoria-Gasteiz y Laudio, y de las Cuadrillas de Llanada Alavesa, Rioja Alavesa y Añana, además de Eudel, la Asociación de Municipios Vascos. El desarrollo técnico ha contado también con la colaboración de la Universidad del País Vasco (UPV/EHU) y la Universidad de Oviedo.
El acto oficial de presentación ha contado también con la participación, junto a Urtaran, de la presidenta de Eudel, Esther Apraiz; del concejal de Políticas Sociales en el Ayuntamiento de Gasteiz, Lucho Royero; y de la coordinadora técnica del manual y profesora de Psicología de la UPV/EHU, Ignacia Arruabarrena.
Herramienta práctica y refuerzo de la coordinación
El manual se presenta como una guía eminentemente práctica para facilitar el día a día de los equipos técnicos. El texto incorpora la normativa más reciente, como la Ley Orgánica 8/2021 de protección integral a la infancia frente a la violencia (LOPIVI) y la última legislación autonómica en materia de infancia.
A nivel técnico, detalla todo el procedimiento de intervención social, desde la recepción de una notificación de posible riesgo hasta el cierre definitivo del caso. Uno de sus puntos más importantes es el refuerzo de la coordinación entre los servicios sociales de base (locales) y forales en los momentos críticos de toma de decisiones, mejorando el protocolo en situaciones de riesgo moderado, riesgo grave y desamparo.
Asimismo, define con precisión la estructura y recursos del Área del Menor y la Familia del IFBS, que abarca la intervención familiar especializada, el acogimiento residencial, el acogimiento familiar y los procesos de adopción, optimizando además la coordinación en situaciones de urgencia con la Justicia y los cuerpos de seguridad.
"Para los ayuntamientos, proteger a la infancia significa acompañar a las familias cuando más lo necesitan. Este manual aporta criterios compartidos y actualizados a nuevas situaciones", ha explicado Esther Apraiz, presidenta de Eudel.
Violencia sexual y Barnahus
Una de las principales aportaciones del manual radica en la incorporación de pautas detalladas para la detección precoz y actuación ante casos de violencia sexual hacia menores. El apartado delimita con rigor los escenarios de intervención y define con claridad las líneas de actuación tanto de los servicios municipales como del IFBS.
Adicionalmente, el documento unifica los procedimientos de coordinación con Barnahus, el servicio de atención integral a víctimas de violencia sexual infantil en Álava, lo que asegura una respuesta institucional de máxima protección ante este tipo de situaciones tan complejas.
"En situaciones en las que se vulneran los derechos de niños, niñas y adolescentes, es imprescindible trabajar de forma coordinada para que la atención no se resienta en ningún momento", ha añadido Royero.
El manual nace con una vocación de actualización continua y se ha publicado en formato electrónico, pudiendo ser consultado de forma abierta por toda la ciudadanía y profesionales del sector aquí.
