los vecinos de Amurrio que quieran dar cuenta de cualquier desperfecto urbano como baldosas o arquetas rotas, errores de limpieza viaria, mal estado de calzadas por inclemencias meteorológicas u otros servicios, ya no tienen que desplazarse hasta las oficinas municipales para registrar sus quejas. El Ayuntamiento acaba de lanzar una app, una aplicación informática, a través de móvil e Internet, que permite a quien se la descarga trasladar a los responsables municipales las incidencias que detecten en cualquier rincón del municipio.

“Tiene Label porque la ha creado un emprendedor local con sede en el semillero de empresas del Refor. Es bilingüe, aunque está en euskera por defecto, ya está disponible para Android, y en breve lo estará para iPhone, aunque se puede acceder a ella a través de cualquier ordenador o móvil con Internet en el dominio amurrioincidencias.org”, explicaba ayer la alcaldesa, Josune Irabien.

La regidora acudió a la presentación de la nueva herramienta acompañada de su creador, Oscar Abad, de la empresa Xulak, y de Leire Zuazo, la joven que cumple las funciones de auzobegirale en el municipio. Una figura a la que se puede dirigir cualquier vecino para trasladar una queja o incidencia que tenga como objetivo mejorar Amurrio, con la que hasta ahora se podía contactar bien de forma presencial en el Ayuntamiento, por teléfono o por correo electrónico. Desde ayer también se encarga de gestionar la nueva app.

“En este año se llevan registradas más de 280 incidencias mediante las herramientas clásicas, pero a partir de ahora también tendremos esta aplicación informática como complemento”, subrayó Zuazo, que se encargará personalmente de notificar vía e-mail a todos los vecinos que remitan incidencias que éstas han sido registradas, así como de informar del seguimiento del problema hasta su solución. El funcionamiento es muy simple. Cuando un vecino detecta un fallo de limpieza viaria, por ejemplo, puede tomar una fotografía y subirla a la aplicación que, de forma inmediata, la localiza en rojo sobre un mapa de Amurrio. Una forma sencilla de mejorar la localidad.