- Las compras a través de comercio electrónico en Euskadi se elevaron a 16.784,1 millones en 2020, una cifra que ha ido creciendo ya que en 2002 la cuenta ascendía a 1.509,5 millones. Es decir, se ha multiplicado por diez el consumo on line en algo menos de una década. Esta es una de las principales conclusiones del Panorama de la Sociedad de la Información 2021, elaborado por Eustat, que revela que el 54,7% de las personas y el 24,0% de los establecimientos realizó alguna compra por internet en 2020.

Las cifras muestran año tras año “un continuo incremento” en el uso de internet pero no todos los equipamientos lo hacen de igual modo y con la misma intensidad. Se puede apreciar una “desigual” distribución de las tecnologías en el ámbito del hogar y de las personas que lo forman, dependiendo de variables como la edad y la relación con la actividad. En el caso de las empresas, las desigualdades dependen principalmente del número de personas empleadas. Por otra parte, el 53,9% de los internautas participa en redes sociales y el 51,5% de las empresas vascas las usa para fines empresariales.