Renovar el DNI en la cárcel de Zaballa o el pasaporte sin tener que salir del pueblo ha sido posible en Álava desde octubre, gracias a las 84 visitas en 27 localidades que ha efectuado el vehículo integral de documentación (VIDOC), a modo de oficina itinerante, de la Policía Nacional. Este es el balance de estas furgonetas equipadas con tecnología de última generación, para capturar huellas, fotografía y firma en el acto, y que permite emitir los documentos en 15 minutos, ahorrando además los incómodos desplazamientos a la capital.
Iruña de Oca fue la primera que estrenó este servicio en el territorio el pasado 6 de octubre y desde entonces, se han expedido 1.667 documentos nacionales de identidad (DNI) y 519 pasaportes.
"Clave"
“Es una herramienta clave para acercar la Administración General del Estado a los pequeños municipios, especialmente en el medio rural. Además, se contribuye a un ahorro de tiempo y dinero para los y las alavesas, que ya no tienen que desplazarse a Vitoria para conseguir o renovar sus DNI o pasaportes. Supone un antes y un después en los ayuntamientos alaveses”, destaca la subdelegada del Gobierno en Álava, Mar Dabán.
Un servicio que funciona de lunes a viernes, excepto los martes. Y para que acuda a un municipio el número mínimo de solicitudes en ese ayuntamiento tiene que ser de 10.
En cuanto al perfil de las personas que lo demandan, “hay de todo”.
Las más visitadas
Las localidades a las que más veces acudió en este periodo (del 6 de octubre al 20 de abril) fueron las de Llodio y Amurrio, con 19 y 15 visitas, respectivamente.
Y en tercer lugar, a Agurain (con seis visitas).
Tras ella, las de Nanclares, Languardia, Labastida, Legutio, Zuia y Asparrena, con tres salidas en cada una de ellas. En Ayala-Aiara, Oion, Campezo, Artziniega. Elciego, Dulantzi, Zaballa-prisión y Okondo realizó dos visitas en cada una de ellas, mientras que en Zambrana, Valdegovía, Lantarón, Ribabellosa, Lanciego, Kuartango, Arratzua-Barrundia, Lapuebla de Labarca, Urkabustaiz y Bernedo, lo hizo en una ocasión en cada una de ellas.
Fue, en concreto, la localidad vizcaína de Ermua donde se inauguró este servicio en Euskadi, un 8 de abril de 2025 y desde entonces, ha prestado servicio en 77 localidades vascas en las que ha expedido 6.881 DNI y 2.551 pasaportes, “ayudando considerablemente a mejorar la calidad de vida de miles de vascos”.
"Muy positivo"
Para la delegada del Gobierno de España en Euskadi, Marisol Garmendia, también ha sido “muy positivo” este balance del primer año del servicio prestado por la Policía Nacional para facilitar la expedición de documentos a quienes viven en localidades alejadas de las grandes ciudades.
“El objetivo del servicio que ofrece la Policía Nacional se está cumpliendo. Con este vehículo itinerante, las personas ya pueden sacarse o renovar sus DNI y sus pasaportes en su mismo pueblo sin tener que desplazarse a las ciudades con oficinas físicas, como ocurría hasta ahora. Sin duda, supone un gran avance y una ayuda, sobre todo, para aquellos ciudadanos con dificultades para desplazarse”, subraya Garmendia que por los motivos anteriores, anima al resto de municipios que aún no lo han solicitado a que contacten con la Policía o con las Subdelegaciones del Gobierno para mejorar las condiciones de vida de sus vecinos”.
Y es que aunque la acogida y el funcionamiento están resultando ser “muy positivos”, también en este tiempo ha habido “reticencias mostradas” por algunos ayuntamientos para solicitar esta ayuda prestada por el Gobierno de Madrid a través de la Policía Nacional.
‘Privación’
Esta circunstancia se ha dado “sobre todo en Gipuzkoa, donde EH Bildu gobierna en más de 50 municipios del territorio”.
Por este motivo, lamentó que ayuntamientos gestionados por EH Bildu “priven a sus ciudadanos de este servicio ofrecido por la Policía Nacional que contribuye de forma sustancial a mejorar la calidad de vida de muchos vascos. El servicio público debe estar por encima de los prejuicios políticos sin fundamento”, censura la delegada del Gobierno, que para ello, pone el ejemplo de solo dos de los municipios gestionados por la coalición soberanista (Arrasate y Tolosa) han solicitado hasta la fecha disponer del servicio ofrecido por el VIDOC.
No obstante, la acogida de este servicio itinerante de expedición de documentos ha sido “todo un éxito” desde su puesta en marcha. Numerosas localidades de Bizkaia, Álava y Gipuzkoa han solicitado el desplazamiento de la VIDOC que, a través de las citas concertadas a través de sus respectivos ayuntamientos, han tramitado la “nada desdeñable” cantidad de 9.432 documentos entre DNI y pasaportes. Han sido más de 260 salidas de los tres vehículos habilitados, uno por cada territorio, teniendo en cuenta que muchos municipios optan por repetir la visita del VIDOC para satisfacer la alta demanda de sus vecinos.
Territorios vecinos
En cuanto a los datos de los territorios vecinos, en Bizkaia, el primero donde se puso en marcha este vehículo, ya han disfrutado de este servicio 40 localidades. Y hay otras 10 con visitas concertadas o en vías de concertación. Seis de ellas tienen, además, programadas una visita mensual para atender las necesidades de sus vecinos. Hasta la fecha, el VIDOC ha tramitado 3.500 DNI y 1.382 pasaportes.
Y en el caso de Gipuzkoa, la Policía Nacional ha visitado 10 localidades desde su debut en Zumarraga en noviembre de 2025. Por el momento hay otros dos municipios (Soraluce y Tolosa) a la espera de cuadrar fechas para sumarse a esta lista.
El balance hasta ahora es de 62 salidas, contando las repeticiones, y la expedición de 1.714 DNI y 650 pasaportes.
