Gran polémica por el cobro de un suplemento en un restaurante a una mesa con dos bebés

La hostelería es un mundo donde todo tipo de anécdotas tienen lugar. Algunas tienen lugar entre los propios compañeros, pero también hay otras que se dan entre trabajadores y clientes. Y, en ciertos momentos, acaban con tensiones e indignación, sobre todo por malentendidos que no llegan a buen puerto pero que se podrían haber evitado.

Es el caso de un ejemplo que ha mostrado en sus redes sociales la cuenta @soycamarero, que gira en torno a numerosos casos en los que se relatan testimonios de empleados, así como de clientes, ya sea para expresar su indignación, sorpresa o para hablar en positivo.

Un recargo que indigna

En una de sus últimas publicaciones en X (antes Twitter), la cuenta @soycamarero ha mostrado un caso que uno de sus seguidores le ha pedido, para poner en contexto algunas injusticias que se dan en este mundo.

“Buenos días. ¿Te puedo pedir que publiques esta cuenta? Me ha indignado que me cobren 12 euros solo por sentarnos a la mesa dos adultos y dos bebés”, explica un ‘follower’ de esta cuenta en una imagen adjunta un tweet, para que dé a conocer un testimonio personal.

En la segunda foto, se puede apreciar la cuenta del restaurante en cuestión, en el que aparecen los platos y bebidas solicitadas. Pero lo más destacado no es eso: llama la atención un recargo de 12 euros bajo el título de ‘comensal’.

Es decir, el local, de Punta Umbría (Huelva) habría añadido un suplemento de tres euros por cada persona que hubiera consumido. No obstante, más tarde aparecía un descuento de 8 euros, que reducía el precio final del recargo.

Las redes hablan claro

Este ejemplo ha estado en boca de muchas personas en lasredes sociales, que no han dudado en salir al paso de lo ocurrido, dando su veredicto de forma contundente en la plataforma X, donde ha habido disparidad de opiniones.

“El tema es que el tiempo de ocupación de mesa, se tendría que avisar”, “Dos bebés que no se pueden considerar comensales. El nivel de rácano y cutre de la gente roza ya la locura”, “Ni siendo todo adultos deberían cobrar algo como comensal”, han criticado algunos.

Otros, en cambio, se han mostrado más comedidos: “El tema es que el tiempo de ocupación de mesa, se tendría que avisar”, “Se sienten o no, los bebes ocupan un sitio, sea en trona aportada por el restaurante o si van en el carro”, han expresado.

¿Una práctica legal o ilegal?

Respecto a cobrar esta clase de suplementos en restaurantes, no hay que olvidar que, por extraño que parezca, pueden ser legales. Eso sí, bajo una condición: que el local haya informado previamente de manera clara a sus clientes en sus carteles o cartas.

Asimismo, de cara a la temporada de verano, es una práctica que vuelve a estar en el centro de la polémica, sobre todo en establecimientos con muchos visitantes y en aquellos que apuestan por organizar un tiempo de ocupación de las mesas.

En cualquier caso, no hay duda de que es una situación que da mucho que hablar, en relación a si queda dentro de los límites de la ética o, por el contrario, se debería aplicar muy a menudo.