vitoria. La memoria presentada ayer por el Síndico revela que las reclamaciones ciudadanas han aumentado en el último curso con respecto al anterior. Desde el 1 de marzo de 2011 hasta el 28 de febrero de 2012, la oficina del defensor vecinal ha atendido 3.614 incidencias, 1.090 más que en la memoria pasada. Son 257 expedientes, de los que 46 aún permanecen abiertos. Llama la atención que sólo el 49% de las recomendaciones de Javier Otaola hayan sido aceptadas por el Ayuntamiento. Esto significa que prácticamente en tres de cada diez casos se desconoce la respuesta del gobierno municipal. Esta es una de las quejas que tradicionalmente se ha hecho a la labor de la Sindicatura que, al no ser de obligado cumplimiento, en muchos casos, el gobierno municipal hace caso omiso de las recomendaciones. Dentro del Consistorio es Hacienda el departamento que más instancias recibe por parte del Síndico, e Intervención Social y Seguridad Ciudadana, quienes desestiman la mayoría de ellas.
Por barrios, Casco Viejo (34), Ensanche (14) y Lakua-Arriaga (11) son quienes lideran las reclamaciones presentadas ante el Síndico. Y en cuanto a los temas que han centrado la atención de Otaola en su última etapa, destacar la polémica tasa para gravar las viviendas vacías, las recomendaciones sobre menores extranjeros no acompañados y centro de la cultura judía, y el informe sobre desperfectos en VPO, entre otras.