El buzón ciudadano del Ayuntamiento de Vitoria registró durante el primer trimestre de este año 2.932 asuntos. Las peticiones de información encabezaron estas iniciativas, así como los avisos de desperfectos en la vía pública. La concejala Marian Gutiérrez destacó que este nivel de participación y de respuesta -el 90% de los asuntos se resuelve en menos de diez días- demuestran que la fórmula está arraigada