Londres - Los aeropuertos de Londres vivieron ayer un caos debido a un fallo en el sistema de facturación de British Airways (BA). La compañía aérea anunció a media tarde que sus operaciones habían recuperado la “normalidad” en los tres aeropuertos de la capital británica tras solucionar el error técnico que provocó unas 100 cancelaciones y casi 200 retrasos. El fallo se mantuvo durante unas 12 horas. BA no confirmó la cifra exacta de pasajeros afectados, pero que el problema solo afecta a los aeropuertos de Heathrow, Gatwick y London City.
No es la primera vez que la aerolínea que lidera el español Alex Cruz se enfrenta a este tipo de dificultades. Hace poco más de un año, BA se vio obligado a cancelar vuelos en Heathrow después de problemas con el sistema informático de un proveedor. En mayo de 2017, un apagón en la fuente de alimentación de Boadicea House, uno de los dos centros de datos en las inmediaciones del aeropuerto de Heathrow, por un fuerte aumento en la tensión produjo un fallo en sus sistema que afectó a 75.000 viajeros de la aerolínea británica. - E.P.
