La Síndica de Vitoria ha abierto en el segundo semestre dos expedientes de oficio por el recargo del IBI (Impuesto de Bienes Inmuebles), que empezó aplicarse en 2025 a viviendas sin empadronados a 1 de enero, y por la nueva tasa de basuras, que se calcula en función del tamaño de la vivienda y que ha experimentado una subida significativa para adaptarse a normativas.
Así lo dio a conocer este jueves en la comisión especial de sugerencias y reclamaciones del Ayuntamiento Ainara Martínez de Sabarte, quien compareció en lugar de Leire Zugazua, ya que la Defensora Vecinal se encuentra de baja médica.
LA ACTIVIDAD DE LA SÍNDICA, EN CIFRAS
En el segundo semestre de 2025, la Oficina de la Síndica tuvo un total de 1.470 intervenciones: 662 en el tercer trimestre y 808 en el cuarto trimestre.
EXPEDIENTES NUEVOS
"El ritmo de este año ha sido increíble, y ahora, con los datos de 2025 sobre la mesa, podemos confirmarlo. De hecho, en 2025 registramos un total de 212 expedientes, es decir, 46 expedientes más que el año pasado".
Esta cifra es la segunda más alta desde 2013, y solo es superada por el número de casos iniciados en 2023, cuando se iniciaron 250 casos.
Los clásicos
Y aunque estos dos fueron los “temas estrella”, en este periodo tampoco faltaron otros habituales, como los ruidos, OTA, Tuvisa, Amvisa y el “necesario impulso a la accesibilidad universal”, a la que apeló la propia Martínez de Sabarte, como cuando se hacen obras “importantes y durante largo tiempo”.
En cuanto al recargo del IBI, explicó que en marzo entraron las primeras quejas al respecto en la Oficina de la Síndica, ubicada en el Jardín Secreto del Agua. “Y desde entonces, ha sido un goteo constante. En total, tenemos 54 asuntos, once quejas y 43 consultas”.
Su primera labor consistió en orientar a las personas y darles algunos recursos a la hora de practicar sus ejercicios. “Y pensábamos que podían prosperar en esas reclamaciones en las que, a pesar de que en no hubiera nadie empadronado, existe una residencia efectiva y constituye la residencia habitual”.
Otras venían por esas residencias que aunque no sean la habitual, sí que se hace uso de la misma. “Pero creemos que con la nueva ordenanza prevista para 2026, se podrá solventar, al haberse puesto un consumo mínimo anual”, matizó.
Y luego habría otra serie de casos en los que consideran que también hay motivos para se revisen recibos. “Sobre todo, si atendemos al espíritu de la norma, de que las viviendas que están vacías salgan al mercado, si han estado así durante dos años”.
Desde agosto
En cuanto a la tasa de basuras, desde agosto empezaron a recibir quejas, al coincidir con el mes en el que se enviaron las notificaciones para recoger cartas certificadas en las que se informaba de la cuantía de la gestión de los residuos, a cobrarse en septiembre.
En total, recibieron ocho quejas y 16 consultas, agrupadas en tres bloques de “malestar”: por la propia notificación, por titulares de locales vacíos que tenían que hacer frente a la misma y debido a que la superficie del inmueble fuera el criterio para calcular la tasa.
Entre ellas, la de un establecimiento hostelero, que está cerrado, y que pasó de abonar 300 euros a 800 euros “y sin que generara residuo”.
Buzón ciudadano
Por estos dos "temas estrella", Hacienda fue el área municipal en el que más se incrementaron los asuntos (+85,87%), que llegaron al Buzón Ciudadano a lo largo de 2025, un año en el que se recogieron un total de 20.204 (+5,2%).