vitoria - Como ya anunció, el Ayuntamiento ha adelantado este año el calendario de tramitación de peticiones de AES (Ayudas de Emergencia Social) para garantizar que ningún perceptor se quede de forma puntual sin la ayuda que necesita para sus gastos básicos. Así, los servicios sociales municipales activaron ayer el calendario para que las personas y familias que carecen de recursos económicos suficientes para hacer frente a gastos básicos ordinarios o extraordinarios puedan pedir cita para solicitar las AES (ayudas que concede el Gobierno Vasco y que, después, el Ayuntamiento complementa si es necesario). Con esta medida, el Ayuntamiento podrá atender e iniciar la tramitación de las solicitudes a partir de enero, lo que le permitirá resolver con celeridad cada caso.
En ejercicio anteriores, el Ayuntamiento no comenzaba a citar a los posibles perceptores de estas ayudas hasta bien comenzado el año, lo que demoraba la respuesta y en ocasiones había familias que no recibían esta ayuda básica en plazo -sí luego con efecto retroactivo-, pero este retraso ocasionaba muchos problemas a quienes dependen de este dinero para cubrir sus necesidades básicas a final de mes. Además, el departamento Políticas Sociales va a actualizar un protocolo para la correcta gestión y control de los recursos sociales. “El rigor en la gestión y la sensibilidad extrema con las familias que peor lo pasan es uno de nuestros ejes”, manifiesta la concejala Nerea Melgosa. - DNA