El Departamento de Promoción Económica y Planificación Estratégica del Ayuntamiento de Vitoria ha revalidado el certificado ISO 9001 de Gestión de Calidad que "garantiza la buena gestión de su servicio". El Consistorio informó de que, tras someterse a una auditoria a lo largo de los últimos meses, el Departamento que dirige Isabel Martínez ha renovado los certificados que "garantizan la buena gestión del servicio enfocado a satisfacer las necesidades de los usuarios".