Los expertos de EUROCYBCAR nos cuentan cómo los empleados de los concesionarios pueden ser los ‘héroes’ que eviten un ciberataque
Olvídate de potentes antivirus, sistemas de monitoreo, completos dispositivos que segmentan las redes... la forma más eficaz de prevenir y evitar un ciberataque sigue siendo la correcta formación del 'componente humano'. Y eso es válido en cualquier empresa, también las de los concesionarios.
En pleno auge de la Inteligencia Artificial, muchos critican este tipo de tecnología porque, dicen, puede terminar reemplazando a las personas en muchas ocupaciones y empleos. El principal motivo de rechazo que se suele esgrimir es que el componente humano tiene un factor emocional y de creatividad que no tiene ninguna máquina y eso es totalmente cierto. Sin embargo, somos personas, tenemos tendencia a equivocarnos y fallar, ya que son ‘cualidades’ inherentes al ser humano.
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El problema, precisamente, es que esos fallos según dónde y cómo se produzcan pueden tener graves consecuencias; sin ir más lejos, en el mundo de la ciberseguridad. Por lo tanto, en un mundo cada vez más tecnológico y digitalizado, con el que cientos de millones de personas interactúan a diario, es fundamental (como nos recuerdan desde la empresa tecnológica EUROCYBCAR, cuya CEO y fundadora es Azucena Hernández) que ese 'factor humano' esté lo mejor preparado posible. No hablamos de profundas formaciones y conocimientos expertos, sino de estar al tanto de todo lo que sucede en el mundo de la ciberseguridad y de las intrusiones.
En definitiva, aplicar la concienciación a todos los niveles de empleados -desde el más alto directivo hasta el perfil más sencillo y con menos responsabilidades- y en cualquier negocio. En este caso, lo vamos a centrar en el sector de los concesionarios y distribuidores de vehículos, ya sean nuevos o de segunda mano, oficiales o independientes, de un fabricante o multimarca.
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