Telefónica elimina el compromiso de permanencia de sus contratos
La competencia de los operadores más pequeños ayuda a que Movistar suprima las penalizaciones por cambio de compañía
- La competencia de operadores más pequeños que ofrecen sus contratos de telefonía sin penalizaciones en el caso de cambio de compañía ha llevado al líder del mercado español, Telefónica, a suprimir en Movistar sus contratos con compromisos de permanencia, con lo que la compañía busca que los usuarios elijan a Movistar “por la calidad y la variedad de sus servicios, de una forma libre”.
Hace un año Telefónica ya ofreció esta opción a sus clientes de productos convergentes (que hubieran contratado conjuntamente telefonía fija e internet) y ahora la amplía a todos sus contratos de Movistar.
Además de a las nuevas líneas, también se elimina con efecto inmediato el requisito de permanencia a quienes tengan en la actualidad contratos y lo exijan. Según Telefónica es el único de los cuatro grandes operadores que lo ha quitado.
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