- El Gobierno central recuerda en nota de prensa que la devolución del coste de los viajes del Imserso debe ser completa y sin que se cobre cantidad alguna en gastos de gestión a los usuarios por la cancelación. Desde el Ministerio de Derechos Sociales subrayan a este respecto que “no se cobrarán gastos de anulación, ni de gestión, el 6,20%, por lo que los usuarios recibirán en la cuenta bancaria facilitada al efecto o en la tarjeta de crédito o débito en la que realizaron el pago, la cantidad íntegra abonada”. Además, “los gastos de gestión se reintegrarán también, sin necesidad de nueva solicitud”. Desde las agencias de viaje de Vitoria denunciaban hace unos días que las empresas adjudicatarias de los viajes del Imserso les estaban cobrando el 6,20% del importe por la gestión de las devoluciones.
