- El estudio DeustoBarómetro de la Universidad de Deusto ha revelado que la Ertzaintza es la tercera institución en la que más confían los vascos. Según la encuesta, que pedía a los participantes que valorasen del 1 al 10 su nivel de confianza en diferentes organizaciones, el primer puesto lo ocupan las pequeñas empresas, con un 6,1, seguido de la universidad con un 5´7. En tercer lugar se encuentra la Policía autonómica del País Vasco, con un 5,1, cuatro décimas más que los ayuntamientos. Por el contrario, los peores niveles de confianza los han recibido la Iglesia católica, con un 2; y la monarquía española, con un 1,3.
Respecto al año pasado, es señalable que a pesar de que los dos primeros puestos apenas han variado, el covid-19 parece haber provocado un daño significativo a la imagen de la Ertzaintza, cuyo nivel de confianza ha caído casi medio punto en 2020. Del mismo modo, los Ayuntamientos, el Gobierno Vasco y las diputaciones también han obtenido menor puntuación en el último año debido a la crisis sanitaria.
