- Al tiempo que reflexiona sobre si no será "mejor estar todos veinte días parados" para frenar los contagios, el abogado Iñaki Velasco trata de transmitir "calma" a los ciudadanos.

¿Hay alarmismo entre los usuarios que llaman a la asociación?

—La gente no llama histérica, pero sí está preocupada. Todos hemos pasado de pensar que el coronavirus era como una gripe a darnos cuenta de que es algo más serio.

Aparte de las cancelaciones de viajes o vuelos, ¿qué otras inquietudes tienen los ciudadanos a raíz de esta pandemia?

—Ha llamado gente preocupada por el desabastecimiento de supermercados, si esto va a suponer un problema o no. También hay gente que pregunta qué va a pasar con el agua o la electricidad. Son preocupaciones lógicas.

¿Qué temor tienen con respecto al agua y la electricidad?

—Si el sistema colapsa y se pone todo el mundo enfermo, ¿quién está dándole al botón para que el agua venga limpia o para tener electricidad en casa? Hay gente que se lo está planteando.