WhatsApp permite ya chatear con otras apps de mensajería

WhatsApp, el servicio verde de mensajería instantánea de Meta, es sin duda el más utilizado del mundo con cerca de 3.000 millones de usuarios, alrededor de un tercio de los habitantes del planeta. Aunque esto no lo convierte en un monopolio, existen muchas otras aplicaciones que hacen lo mismo y no son pocas las personas que utilizan más de una. Su tamaño la hace proyectar una sombra poderosa que la convierte en casi omnipresente y plantea ciertos riesgos a la seguridad y a la privacidad.

Ante esto, y otra serie de problemas que plantean los grandes operadores de redes sociales y plataformas, la Unión Europea ha tomado una serie de medidas que intentan regular este espacio y proteger a sus ciudadanos. Entre ellas está la Ley de Mercados Digitales, que plantea una serie de condiciones para que las diferentes compañías puedan operar en Europa. Y una de ellas es la interoperatividad entre aplicaciones de mensajería: que se pueda chatear con servicios de terceros.

Desde mediados de 2025, WhatsApp comenzó a prestar este servicio que ahora llega a nuestro país.

Chats de terceros

A partir de ahora, y a medida que los distintos servicios de mensajería se vayan integrando unos con otros, los usuarios de WhatsApp podrán mandar y recibir mensajes de texto, imágenes, vídeos, notas de voz y archivos de otras aplicaciones sin tener que salir de la interfaz de WhatsApp.

A este respecto, WhatsApp avisa de que esta función tiene algunas limitaciones, como que los mensajes temporales o los stickers no funcionarán en los chats de apps de terceros. Además, únicamente los sistemas operativos de Android y de iOS podrán tener estos chats. Tampoco se podrá desde WhatsApp administrar funciones de las otras apps.

Un aspecto a tener en cuenta es que, de momento, el listado de servicios de mensajería compatible en España se limita a uno: BirdyChat. En algunos de los otros países en los que ya se ha puesto en marcha esta interoperabilidad también se puede encontrar otro, Haiket. A pesar de esta limitación, esto basta para cumplir con la nueva ley europea y seguir en activo en la Unión Europea. Habrá que estar atentos para comprobar si se añaden otros servicios de mensajería, en especial Telegram, su principal competidor.

La verdadera ventaja de este sistema es que no hace falta instalar esta aplicación de terceros en el teléfono móvil para poder comunicarse. Todo es a través de WhatsApp. Lo mismo ocurre con el usuario de BirdyChat o Haiket, no necesitan descargarse a su contraparte.

Así se activa el ‘Chat de terceros’

La funciónChat de terceros que ha aparecido en los móviles de los usuarios de WhatsApp viene desactivada por defecto, por lo que es el interesado quien debe ponerla en marcha. Y es bastante sencillo. Estos son los pasos para hacerlo.

Una vez abierta la aplicación de WhatsApp, se debe pinchar en el icono de los tres puntos que aparece en la esquina superior derecha. En el menú desplegable que se abre, clicar en Ajustes. En la parte superior aparecerá una casilla verde que advierte de la presencia de la nueva función. Tras pulsar encima, se abre una nueva pantalla con dos opciones: Activar y Solicitudes de chats de terceros. Esta última viene activada. Hay que pinchar en Activar.

A partir de aquí basta con ir siguiendo los pasos que vaya marcando. En la nueva pantalla que se abre se explican detalles de la nueva función y la advertencia de que “es posible que las aplicaciones de terceros tengan prácticas relativas a los datos y a la seguridad diferentes a las de WhatsApp”. Los más curiosos pueden entrar en el enlace Más información y recibir toda la información que ofrece WhatsApp. Los demás pincharán directamente en Siguiente.

En este momento aparecerá el listado de aplicaciones de terceros con los que se podrá interactuar. Ya hemos dicho que en España, de momento, solo está operativo BirdyChat. Hay que clicar en la casilla correspondiente para activarlo y permitir que lleguen sus mensajes. El siguiente paso es elegir entre que los mensajes de terceros se mezclen con los de WhatsApp o que se alojen en una carpeta propia y separada. Tomada la decisión, se abre una nueva pantalla para confirmar que se desea activar esta función y un resumen de lo que supone hacerlo. Solo queda dar a la tecla Activar. Una última pantalla desplegará el menú de Chat de terceros que se verá cuando se acceda directamente desde Ajustes > Cuenta y que ofrece la posibilidad de Desactivar, Seleccionar aplicaciones y Asignar bandeja de entrada.