Toronto. Research In Motion (RIM), la compañía canadiense que fabrica los teléfonos móviles Blackberry, dijo ayer que la caída de sus servicios de correo electrónico y mensajería en Europa, partes de Latinoamérica, India, Oriente Medio y África se debió al "fallo de un interruptor central".
"Aunque el sistema está diseñado con un interruptor de respaldo, éste no funcionó como en las pruebas. El resultado fue que se generó una gran cantidad de información atrasada y ahora estamos trabajando para recuperar lo acumulado y restaurar el servicio normal lo antes posible", dijo RIM en un comunicado.
La respuesta de RIM se produjo casi dos días después de que los usuarios de Blackberry empezaran a sufrir problemas con sus servicios de mensajería, correo electrónico y navegación por internet. Además, los problemas se ampliaron ayer a los usuarios de Estados Unidos y Canadá que dijeron haber perdido los servicios de mensajería y correo en sus "teléfonos inteligentes".
