El 17% de las empresas vascas de más de 10 empleados usa ya la inteligencia artificial

El 17,4 % de las empresas vascas de 10 o más empleados utiliza ya sistemas de Inteligencia Artificial (IA) para automatizar procesos y analizar textos y datos.

Así lo recoge por primera vez el Instituto vasco de Estadística, Eustat, en su encuesta sobre el uso de la sociedad de la información por parte de las empresas en 2025.

Utilización de IA

Los fines para los que las empresas utilizan la IA van desde los procesos de producción o de servicio (12,6% de los establecimientos), para la seguridad de las TIC (9,1%), para actividades de I+D o de innovación y para organizar la gestión de la empresa, ambas con un 8,2%.

Otra de las herramientas que ha aumentado de forma importante su uso en empresas de 10 o más trabajadores son las redes sociales con fines empresariales, que utilizan ya el 77,9% de las compañías, tras un incremento de 11,9 puntos porcentuales en los últimos siete años.

A continuación, figuran los 'Servicios informáticos en la nube (Cloud Computing)' de pago, con un 57,9% de establecimientos que pagan por este alojamiento lo que permite el acceso a la información o servicios de la empresa mediante una conexión a Internet desde cualquier dispositivo. En 2019 el dato era de un 36,3%.

En tercer lugar se sitúan las actividades de ciberseguridad, con el 54,1%, 11,3 puntos más que hace siete años antes. Le sigue el uso de 'Internet de las cosas (IoT)', con el 30,3% de establecimientos, que también crece desde el 17,3% en 2019.

Además, están las aplicaciones móviles para clientes y el 'Análisis Big Data', ambos con un 28%, la citada 'Inteligencia Artificial' (17,4%), 'Robótica' (11,8%) e 'Impresoras 3D' (9,7%). Si se analizan todas las empresas, también las de menos de diez empleados, estos porcentajes son claramente inferiores.