Alrededor de medio centenar de directivos de los principales comercios vitorianos asociados a Gasteiz On participarán hoy en la jornada Redes sociales y comercio en la que, de la mano de los expertos Pedro Moreno-Sepúlveda y Cristina Juesas, analizarán y explorarán las ventajas y las oportunidades que ofrecen las redes sociales y la atención on line al cliente. La reunión, que tendrá lugar en el Restaurante Zabala de Vitoria a las 20.00 horas, se desarrollará en dos partes, una teórica y otra práctica. En la primera, los ponentes presentarán diversos ejemplos de buenas prácticas en el sector del comercio y explicarán cómo se pueden aprovechar otras sinergias y qué se debe hacer o no, en materia de atención al cliente online. En la parte práctica, se abordarán aspectos como los primeros pasos en un entorno virtual.
