Gasteiz - El Departamento de Seguridad del Gobierno Vasco cuenta ya con una nueva app de emergencias dirigida al público en general, y más accesible para las personas con imposibilidad de comunicación telefónica. La APP de 112-SOS Deiak, puede descargarse en los sistemas Android e iOS, tanto en euskera como castellano.

La consejera de Seguridad, Estefanía Beltrán de Heredia, fue la encargada de prensentar esta nueva app de emergencias que, según destacó, servirá para conectar “de forma fácil y directa” con el Centro de Coordinación 112-SOS DEIAK tanto aquellas personas afectadas por dificultades auditivas o del habla, como el público en general.

En este sentido, apuntó que esta APP, que se puede descargar desde ya en la página del Departamento, supone “una opción más” para contactar con el servicio de emergencias y tiene dos “virtualidades” principales, el de la geolocalización y el acceso sin voz.

Beltrán de Heredia explicó que la nueva APP accesible permite a aquellas personas con dificultades auditivas o del habla comunicarse con el 112 a través de gráficos y un chat que se visualizará directamente en las pantallas de operaciones del 112-SOS Deiak, de modo que los afectados puedan aportar la información relativa al incidente que estimen oportuna.

Llamada mediante un botón La consejera manifestó que el nuevo dispositivo móvil es de carácter gratuito y permite también contactar con los operadores del teléfono 112 con tan solo pulsar un botón, enviando la señal GPS, si está activado, desde el mismo momento en que se inicia la llamada.

Ello, según destacó, le convierte en una herramienta “de gran utilidad” especialmente en accidentes de tráfico o búsquedas en montaña porque facilita la localización de la persona que precisa atención.

Al mismo tiempo, el posicionamiento GPS facilita la rápida respuesta a personas con discapacidad de comunicación al obtener automáticamente dicha posición sin tener que explicarla.

La consejera también señaló que quienes se descarguen la nueva app de 112 de Emergencias pueden facilitar, si así lo desean, su localización a través del sistema GPS y también ofrecer datos médicos que pueden ayudar “a ser más eficientes” a la hora de resolver emergencias sanitarias. Además, se da la opción de añadir un contacto para llamar a la persona que considere oportuna cuando se envíe el aviso de emergencia. - E.P.