Bilbao - Las mujeres, y en especial aquellas que han sufrido violencia machista, son las principales usuarias del Servicio de Asistencia a la Víctima que presta el Departamento de Administración Pública y Justicia del Gobierno Vasco. El año pasado este servicio atendió a 3.613 personas prestándoles asesoramiento y apoyo a lo largo del proceso jurídico-penal que siguen tras haber sido víctimas de cualquier tipo de delito.
Según los datos facilitados ayer, el Servicio de Atención a la Víctima (SAV) atendió durante 2013 a 3.l11 mujeres -el 86,11% del total de personas que pasaron por el servicio- y 502 hombres -el 13,89%-. Esta clarísima mayoría femenina es coherente con el hecho de que la mayor parte de los delitos que dan lugar a la atención de los profesionales del SAV son los de lesiones y, fundamentalmente, las derivadas del maltrato.
Según las estadísticas correspondientes a 2013, la violencia de género está detrás de 1.862 solicitudes de asistencia -el 51% del total-, mientras que la violencia intrafamiliar motivó otras 503 peticiones. Los delitos generales, con 1.247 casos, son la segunda causa de asistencia al SAV, cuyos juristas, trabajadores sociales y psicólogos también asesoraron a las víctimas en 21 casos de bebés robados y en otros 15 relacionados con accidentes de tráfico.
las causas En el análisis de las causas de la victimización se observa que la cifra más elevada corresponde a las lesiones asociadas al maltrato -1.099 casos- y las lesiones -233-. También se atendió a víctimas relacionadas con 202 casos de amenazas y/o coacciones, 147 de abuso sexual, 131 de agresión sexual, 138 de detención ilegal y secuestro, así como 11 de homicidio y 102 de intento de homicidio.
En el grupo de delitos contra las relaciones familiares, el SAV contabilizó 156 víctimas de casos de impago de pensiones, 142 de vulneración de los derechos y deberes familiares y 46 de "suposición de parto y alteración de la paternidad". Asimismo, el acoso escolar llevó a 81 personas a pedir ayuda a este servicio y el acoso laboral a otras 27.
De las 3.613 personas atendidas por el servicio en 2013, 2.543 fueron nuevas atenciones y las otras 1.070 eran personas a las que se había comenzado a atender en ejercicios anteriores y cuya asistencia continuó el año pasado.
La finalidad del SAV es acompañar a las personas que han sido víctimas de cualquier delito en su relación con el sistema penal, verificando que a lo largo del proceso se cumple el estatuto que les atañe. El servicio, que es voluntario y gratuito, también asesora a las víctimas sobre los pasos y trámites para interponer las denuncias, les informa sobre las ayudas económicas a las que pueden acceder y les presta asistencia psicológica. Otra de las funciones del SAV consiste en informar a los juzgados y las fiscalías sobre la situación específica de las víctimas, para que sus decisiones tengan en cuenta sus peculiaridades. Esta labor informativa se lleva a cabo únicamente si las víctimas autorizan al SAV la comunicación de sus datos. El servicio lo ofrecen equipos multidisciplinares de juristas, trabajadores y trabajadoras sociales y psicólogos y psicólogas.
Tras informar a las víctimas sobre sus derechos y sobre procedimientos legales a su alcance, los profesionales del SAV facilitan una atención concreta inicial -que incluye comprobación de los trámites, medidas cautelares, derivación a la red socio-sanitaria, contacto con la familia- y una atención continuada que consiste en más información, seguimiento, asistencia psicológica, derivación a recursos sociales y acompañamiento a juicios y declaraciones, entre otros servicios.
Las personas atendidas por el SAV en 2013 -3.613- son 17 más que las 3.596 que recibieron asistencia en 2012, año en el que se registró un importante aumento -de casi 300 personas- respecto a las víctimas de delitos asesoradas y acompañadas en 2011. En el análisis por territorios históricos se observa que solo hubo un incremento de personas atendidas por el servicio en Araba, que pasó de los 588 casos de 2012 a los 714 registrados por el Departamento de Justicia en 2013. Mientras que en Bizkaia y Gipuzkoa el número de asistencias bajó entre 2012 y 2013 -de 1.780 a 1.761 en Bizkaia y de 1.228 a 1.138 en Gipuzkoa-.
De las 3.111 mujeres atendidas el año pasado por el SAV, 1.554 lo fueron en Bizkaia, 923 en Gipuzkoa y 634 en Araba. Los porcentajes de hombres usuarios del servicio respecto del total de víctimas atendidas varían entre el 11,2% -80 casos- de Araba y el 18,9% -215 casos- de Gipuzkoa.
asesoramiento En cuanto a las atenciones prestadas a las víctimas de delitos, ya sean de violencia machista, agresiones sexuales o robos con intimidación, por ejemplo, el año pasado el SAV ofreció información escrita nominal en 4.023 ocasiones y proporcionó información presencial y telefónica en 1.883 casos. En total las actuaciones en la fase preliminar de ofrecimiento de acciones se acercaron a las 6.000. En la siguiente fase -diagnóstico, pronóstico y desarrollo-, los profesionales del servicio realizaron 3.602 entrevistas de acogida y seguimiento, 2.324 intervenciones interdisciplinares y de coordinación, desarrollaron también 79 actividades periciales y 47 informes a petición de la Administración de Justicia. Otro aspecto relevante de las asistencias que presta el servicio es la tramitación de ayudas específicas, entre las que destaca el acceso a la Asistencia Jurídica Gratuita, que se realizó en 1.195 ocasiones. También se tramitaron 43 ayudas para víctimas de violencia de género y 29 para víctimas de delitos violentos y agresiones sexuales.
Dentro del programa de acompañamiento psicosocial en el ámbito judicial, el servicio ayudó a 76 personas a preparar el juicio y realizó 266 acompañamientos a juicios, comparecencias y otros actos del proceso jurídico-penal.
Nº de personas atendidas por género y territorios
ARABA BIZKAIA GIPUZKOA TOTAL
HOMBRE 8011.2% 207 11.8% 215 18.9% 502 13,89%
MUJER 634 88.8% 1.554 88.2% 923 81.1% 3.111 86,11%
TOTAL714 1.761 1.138 3.613
Motivos de asistencia al SAV
ARABA BIZKAIA GIPUZKOA TOTAL
Violencia de género430 880 552 1.862
Delitos generales 201 637 4091.247
Violencia intrafamiliar 78 231 194503
Bebés robados 2 7 1221
Accidentes de tráfico 3 6 6 15
TOTAL 714 1.761 1.173 3.648
El SAV es un servicio gratuito que ofrece el Departamento de Administración Pública y Justicia del Gobierno Vasco a todas aquellas personas que han sido víctima de un delito de cualquier tipo.
Asistencias. El Servicio de Asistencia a la Víctima del Gobierno Vasco atendió en 2013 a un total de 3.613 personas, 17 casos más que en 2012. Araba el único territorio histórico dónde han aumentado las atenciones respecto al año anterior.
Territorios. Bizkaia es el que registró en 2013 un mayor número de personas atendidas: 1.761 casos y el 48,7% del total.
Género. Destaca la gran diferencia entre mujeres y hombres atendidos por este servicio en 2013. Concretamente, fueron 3.111 mujeres (86,11%) frente a 502 hombres (13,89%). El mayor porcentaje de hombres usuarios del SAV se registró en Gipuzkoa con un 18,9% del total y 215 varones atendidos frente a 923 mujeres; en Araba la distribución fue de 80 hombres y 634 mujeres.
Delitos. Por tipo de delito denunciado, la violencia de género es la causa más habitual por la que las víctimas acuden a este servicio del Gobierno Vasco, 1.862 casos, el 51%, seguida de los delitos de tipo general, 1.247 casos, que suponen el 34,1% del total (son aquellos delitos no relacionados con las demás categorías de violencia) y los casos de violencia en el seno de la familia, 503 personas, el 13,7% del total.