vitoria. El Departamento de Empleo y Asuntos Sociales del Gobierno Vasco va a ampliar el servicio de teleasistencia que presta actualmente a ancianos en situación de dependencia o discapacidad a aquellos mayores de 75 años que vivan solos aunque todavía se valgan por sí mismos y que deseen tenerlo. La consejera Gemma Zabaleta ha efectuado este anuncio en el transcurso de una visita a las nuevas instalaciones desde las que se presta el servicio a todos los usuarios de Euskadi, unos 23.700 actualmente.
Zabaleta recuerda que el nuevo servicio de teleasistencia de Euskadi, denominado Beti On, está gestionado desde el pasado 1 de julio por su departamento. Destaca que, desde dicha fecha, el servicio, anteriormente gestionado por diputaciones, ayuntamientos o SOS Deiak, ofrece un mismo catálogo de prestaciones a todos los vascos, independientemente del territorio o municipio en el que vivan, que se gestiona desde las dependencias del departamento visitadas ayer por Zabaleta.
El modelo de gestión utilizado por el Gobierno Vasco, que unifica los tres que existían anteriormente, uno por cada territorio, toma como base el que existía en Bizkaia "por ser el que ofrecía las prestaciones más completas", concretó.
Zabaleta adelantó que su departamento también trabaja para ampliar las prestaciones sociales que actualmente ofrece a sus usuarios y completarlas con servicios de teleasistencia sanitaria a domicilio, "dado que muchas de las personas que lo utilizan sufren, a su vez, algún tipo de dolencia crónica". La consejera manifestó que la intención de su departamento es ampliar el servicio hasta los 25.000 usuarios en 2012.
Los profesionales que atienden el servicio de teleasistencia se ocupan no sólo de situaciones de emergencia, como caídas fortuitas o indisposiciones repentinas en el domicilio, sino que también intervienen para aliviar situaciones de soledad o para recordar a los usuarios que soliciten sus citas médicas.