VITORIA. Que el comercio local debe acometer una transformación ajustada a sus necesidades y posibilidades es una realidad que a pocas personas se les escapa. Que para promocionar y vender productos y servicios ante la clientela habitual y conseguir nueva, tiene en su mano múltiples herramientas que debe conocer e implementarse, tampoco. Pero, como en todo, llevar a cabo este proceso en compañia es más llevadero que hacerlo en solitario. Por este motivo, desde las instituciones se han puesto en marcha diferentes programas a los que unirse para llevar a cabo un proceso de reflexión e implementación de soluciones digitales.
EUSCOMMERCE
Promovido por el Departamento de turism, comercio y consumo del Gobierno Vasco y las Cámaras vascas, está dirigido al comercio minorista con el objetivo de mejorar su digitalización mediante asesoramiento y capacitación. Pueden acceder comercios que quieren dar sus primeros pasos en la presencia digital, y aquellos que ya tienen experiencia, ya que, en función de las necesidades se implementarán diferentes soluciones. En Álava para informarse hay que dirigirse a la Cámara de comercio 945141800
DENTATIC
Promovido por la Diputación de Álava, busca impulsar la digitalización del comercio local. Ofrece formación y asesoramiento profesional a 30 comercios minoristas con menos de 10 trabajadores/as. Tiene 3 etapas: diagnóstico, plan personalizado de implantación de las TICs y seguimiento de la implantación. Los comercios interesados pueden obtener más información en el correo electrónico dendatic@ufej.eu y en el teléfono 688 754 901.
ESCUELA VASCA RETAIL
Es un proyecto del Gobierno Vasco, que nace para ser una referencia en la profesionalización y mejora de la competitividad del comercio. Es una plataforma online de aprendizaje estructurada en 6 itinerarios guiados que abordan las áreas clave del Retail y que se pueden cursar en su totalidad, o de forma parcial, por módulos. Consultar en: https://escuelavascaretail.eus/
