<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<rss xmlns:media="http://search.yahoo.com/mrss/" xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/" xmlns:atom="http://www.w3.org/2005/Atom" version="2.0">
  <channel>
    <title><![CDATA[Diario de Noticias de Álava - Zuzenean]]></title>
    <link><![CDATA[https://www.noticiasdealava.eus/tags/zuzenean/]]></link>
    <description><![CDATA[Diario de Noticias de Álava - Zuzenean]]></description>
    <language><![CDATA[es-es]]></language>
    <copyright><![CDATA[Copyright Diario de Noticias de Álava]]></copyright>
    <ttl>60</ttl>
    <atom:link href="http://www.noticiasdealava.eus/rss/tag/1106988/" rel="self" type="application/rss+xml"/>
    <item>
      <title><![CDATA[El KZgune de Amurrio se iguala a los de Gasteiz en servicios digitales]]></title>
      <link><![CDATA[https://www.noticiasdealava.eus/alava/2026/01/29/kzgune-amurrio-iguala-gasteiz-servicios-10630702.html]]></link>
      <description><![CDATA[El Departamento de Gobernanza, Administración Digital y Autogobierno impulsa un proyecto piloto en la red de KZgune con el objetivo de facilitar a la ciudadanía la realización de trámites electrónicos con la Administración mediante un servicio de acompañamiento personalizado. Tras su puesta en marcha en el centro KZgunea de Elgoibar, el servicio comienza ahora a ofrecerse también en Amurrio, por lo que respecta a Álava, mientras que en Bizkaia el centro escogido ha sido el de Lekeitio.]]></description>
      <dc:creator><![CDATA[Araceli Oiarzabal, NTM]]></dc:creator>
      <guid isPermaLink="true"><![CDATA[https://www.noticiasdealava.eus/alava/2026/01/29/kzgune-amurrio-iguala-gasteiz-servicios-10630702.html]]></guid>
      <pubDate><![CDATA[Thu, 29 Jan 2026 06:00:16 +0000]]></pubDate>
      <enclosure url="https://estaticosgn-cdn.deia.eus/clip/fc154713-2d2f-46ec-9a25-96299586639a_16-9-aspect-ratio_default_0_x288y290.jpg" length="220591" type="image/jpeg"/>
      <media:content url="https://estaticosgn-cdn.deia.eus/clip/fc154713-2d2f-46ec-9a25-96299586639a_16-9-aspect-ratio_default_0_x288y290.jpg" type="image/jpeg" fileSize="220591" width="880" height="495"/>
      <media:title><![CDATA[El KZgune de Amurrio se iguala a los de Gasteiz en servicios digitales]]></media:title>
      <media:thumbnail url="https://estaticosgn-cdn.deia.eus/clip/fc154713-2d2f-46ec-9a25-96299586639a_16-9-aspect-ratio_default_0_x288y290.jpg" width="880" height="495"/>
      <media:keywords><![CDATA[Álava,Gobierno,Brecha digital,KZgune,Amurrio,etxebide,Zuzenean]]></media:keywords>
    </item>
    <item>
      <title><![CDATA[El Gobierno Vasco adjudica por 580.000 euros el proyecto para la remodelación del edificio ARCA]]></title>
      <link><![CDATA[https://www.noticiasdealava.eus/gasteiz/2025/03/05/gobierno-vasco-adjudica-580-000-edificio-arca-zuzenenan-remodelacion-9356280.html]]></link>
      <description><![CDATA[El Gobierno Vasco quiere avanzar hacia una nueva era de la administración, más cercana, eficaz y eficiente, un nuevo modelo de atención ciudadana centrado en las personas con el objetivo de fortalecer los servicios públicos. Este año además de abordar la simplificación de la administración se introducirán mejoras en la atención ciudadana; se aplicarán mejoras en el servicio presencial y telefónico de Zuzenean, y se pondrá en marcha Zuzenean Berria, con remodelaciones en las oficinas de Bilbao, Vitoria-Gasteiz y Donostia.]]></description>
      <dc:creator><![CDATA[DNA]]></dc:creator>
      <guid isPermaLink="true"><![CDATA[https://www.noticiasdealava.eus/gasteiz/2025/03/05/gobierno-vasco-adjudica-580-000-edificio-arca-zuzenenan-remodelacion-9356280.html]]></guid>
      <pubDate><![CDATA[Wed, 05 Mar 2025 09:31:12 +0000]]></pubDate>
      <enclosure url="https://estaticosgn-cdn.deia.eus/clip/d701dcef-57c9-46ea-a3de-9d865506cbff_16-9-aspect-ratio_default_0.jpg" length="648680" type="image/jpeg"/>
      <media:content url="https://estaticosgn-cdn.deia.eus/clip/d701dcef-57c9-46ea-a3de-9d865506cbff_16-9-aspect-ratio_default_0.jpg" type="image/jpeg" fileSize="648680" width="880" height="495"/>
      <media:title><![CDATA[El Gobierno Vasco adjudica por 580.000 euros el proyecto para la remodelación del edificio ARCA]]></media:title>
      <media:thumbnail url="https://estaticosgn-cdn.deia.eus/clip/d701dcef-57c9-46ea-a3de-9d865506cbff_16-9-aspect-ratio_default_0.jpg" width="880" height="495"/>
      <media:keywords><![CDATA[Gobierno Vasco,Servicio de Atención Ciudadana,Remodelación,Servicios,Euros,El objetivo,Gasteiz,Zuzenean,edificio arca]]></media:keywords>
    </item>
    <item>
      <title><![CDATA[Zuzenean atendió a 845.854 personas en 2023, la mayoría de manera presencial]]></title>
      <link><![CDATA[https://www.noticiasdealava.eus/sociedad/2024/04/16/zuzenean-atendio-845-854-personas-8122531.html]]></link>
      <description><![CDATA[El servicio de atención ciudadana del Gobierno vasco, Zuzenean, atendió en 2023 a un total de 845.854 personas para trámites, comunicaciones y registros documentales, la mayoría de forma presencial.]]></description>
      <dc:creator><![CDATA[NTM / EFE]]></dc:creator>
      <guid isPermaLink="true"><![CDATA[https://www.noticiasdealava.eus/sociedad/2024/04/16/zuzenean-atendio-845-854-personas-8122531.html]]></guid>
      <pubDate><![CDATA[Tue, 16 Apr 2024 10:00:35 +0000]]></pubDate>
      <enclosure url="https://estaticosgn-cdn.deia.eus/clip/56ac89ca-e0da-4a39-bc6d-a95e3f6d9849_16-9-aspect-ratio_default_0.jpg" length="643830" type="image/jpeg"/>
      <media:content url="https://estaticosgn-cdn.deia.eus/clip/56ac89ca-e0da-4a39-bc6d-a95e3f6d9849_16-9-aspect-ratio_default_0.jpg" type="image/jpeg" fileSize="643830" width="880" height="495"/>
      <media:title><![CDATA[Zuzenean atendió a 845.854 personas en 2023, la mayoría de manera presencial]]></media:title>
      <media:thumbnail url="https://estaticosgn-cdn.deia.eus/clip/56ac89ca-e0da-4a39-bc6d-a95e3f6d9849_16-9-aspect-ratio_default_0.jpg" width="880" height="495"/>
      <media:keywords><![CDATA[Zuzenean]]></media:keywords>
    </item>
    <item>
      <title><![CDATA[Las oficinas de información Zuzenean atendieron 309.000 consultas presenciales en 2022]]></title>
      <link><![CDATA[https://www.noticiasdealava.eus/sociedad/2023/10/20/oficinas-informacion-zuzenean-atendieron-309-7407873.html]]></link>
      <description><![CDATA[Las oficinas de información del Gobierno vasco -Zuzenean- atendieron de forma presencial el año pasado a 309.000 consultas, y por teléfono otras 785.000, según las cifras que ha facilitado la consejera de Gobernanza Pública y Autogobierno, Olatz Garamendi.]]></description>
      <dc:creator><![CDATA[NTM / EFE]]></dc:creator>
      <guid isPermaLink="true"><![CDATA[https://www.noticiasdealava.eus/sociedad/2023/10/20/oficinas-informacion-zuzenean-atendieron-309-7407873.html]]></guid>
      <pubDate><![CDATA[Fri, 20 Oct 2023 10:52:25 +0000]]></pubDate>
      <enclosure url="https://estaticosgn-cdn.deia.eus/clip/56ac89ca-e0da-4a39-bc6d-a95e3f6d9849_16-9-aspect-ratio_default_0.jpg" length="643830" type="image/jpeg"/>
      <media:content url="https://estaticosgn-cdn.deia.eus/clip/56ac89ca-e0da-4a39-bc6d-a95e3f6d9849_16-9-aspect-ratio_default_0.jpg" type="image/jpeg" fileSize="643830" width="880" height="495"/>
      <media:title><![CDATA[Las oficinas de información Zuzenean atendieron 309.000 consultas presenciales en 2022]]></media:title>
      <media:thumbnail url="https://estaticosgn-cdn.deia.eus/clip/56ac89ca-e0da-4a39-bc6d-a95e3f6d9849_16-9-aspect-ratio_default_0.jpg" width="880" height="495"/>
      <media:keywords><![CDATA[Olatz Garamendi,Autogobierno,Parlamento,Zuzenean]]></media:keywords>
    </item>
    <item>
      <title><![CDATA[Euskadi aprueba un decreto de atención multicanal que asegura el mantenimiento del servicio presencial y telefónico]]></title>
      <link><![CDATA[https://www.noticiasdealava.eus/sociedad/2023/06/20/euskadi-aprueba-decreto-atencion-multicanal-6953658.html]]></link>
      <description><![CDATA[El Gobierno vasco ha aprobado el decreto de atención integral y multicanal a la ciudadanía y acceso a los servicios públicos por medios electrónicos, con el fin de facilitar y mejorar la atención a la hora de realizar consultas o trámites con la Administración.]]></description>
      <dc:creator><![CDATA[NTM / EP]]></dc:creator>
      <guid isPermaLink="true"><![CDATA[https://www.noticiasdealava.eus/sociedad/2023/06/20/euskadi-aprueba-decreto-atencion-multicanal-6953658.html]]></guid>
      <pubDate><![CDATA[Tue, 20 Jun 2023 13:35:07 +0000]]></pubDate>
      <enclosure url="https://estaticosgn-cdn.deia.eus/clip/85ac1cc2-37be-4b63-ac5c-e192155a1346_16-9-aspect-ratio_default_0.jpg" length="127410" type="image/jpeg"/>
      <media:content url="https://estaticosgn-cdn.deia.eus/clip/85ac1cc2-37be-4b63-ac5c-e192155a1346_16-9-aspect-ratio_default_0.jpg" type="image/jpeg" fileSize="127410" width="880" height="495"/>
      <media:title><![CDATA[Euskadi aprueba un decreto de atención multicanal que asegura el mantenimiento del servicio presencial y telefónico]]></media:title>
      <media:thumbnail url="https://estaticosgn-cdn.deia.eus/clip/85ac1cc2-37be-4b63-ac5c-e192155a1346_16-9-aspect-ratio_default_0.jpg" width="880" height="495"/>
      <media:keywords><![CDATA[Administración vasca,Gobierno Vasco,CAE,Servicio público,Zuzenean]]></media:keywords>
    </item>
    <item>
      <title><![CDATA[El servicio Zuzenean del Gobierno vasco atendió el año pasado en sus oficinas a más de 300.000 personas]]></title>
      <link><![CDATA[https://www.noticiasdealava.eus/sociedad/2023/03/17/servicio-zuzenean-gobierno-vasco-atendio-6576400.html]]></link>
      <description><![CDATA[La consejera de Gobernanza Pública y Autogobierno, Olatz Garamendi, ha informado de que el servicio de atención a la ciudadanía del Gobierno vasco Zuzenean, atendió presencialmente en 2022 a más de 300.000 personas, más de 1.200 al día; asistió telefónicamente a cerca de 280.000 personas, más de 1.100 atenciones diarias; y a 47.000 a través del buzón electrónico y Telegram.]]></description>
      <dc:creator><![CDATA[NTM / EP]]></dc:creator>
      <guid isPermaLink="true"><![CDATA[https://www.noticiasdealava.eus/sociedad/2023/03/17/servicio-zuzenean-gobierno-vasco-atendio-6576400.html]]></guid>
      <pubDate><![CDATA[Fri, 17 Mar 2023 10:24:37 +0000]]></pubDate>
      <enclosure url="https://estaticosgn-cdn.deia.eus/clip/8373a8b0-81e6-46e6-9d9d-4bdeaae78666_16-9-aspect-ratio_default_0.jpg" length="44977" type="image/jpeg"/>
      <media:content url="https://estaticosgn-cdn.deia.eus/clip/8373a8b0-81e6-46e6-9d9d-4bdeaae78666_16-9-aspect-ratio_default_0.jpg" type="image/jpeg" fileSize="44977" width="880" height="495"/>
      <media:title><![CDATA[El servicio Zuzenean del Gobierno vasco atendió el año pasado en sus oficinas a más de 300.000 personas]]></media:title>
      <media:thumbnail url="https://estaticosgn-cdn.deia.eus/clip/8373a8b0-81e6-46e6-9d9d-4bdeaae78666_16-9-aspect-ratio_default_0.jpg" width="880" height="495"/>
      <media:keywords><![CDATA[Gobierno Vasco,Olatz Garamendi,Funcionarios,Empleados públicos,Zuzenean]]></media:keywords>
    </item>
  </channel>
</rss>
