Bilbao. La primera tanda de objetivos que asumirán los 20 grupos de trabajo de la Ertzaintza que se crearán mañana van desde lo más genérico, como la revisión de su estructura -que, como ya adelantó Diario de Noticias de Álava, pasará de las actuales cinco divisiones a solo dos-, a lo más concreto. En este último apartado se incluye la utilización de un lenguaje adecuado en la relación entre los agentes policiales y los ciudadanos. Ésta será, por tanto, una de las acciones de mejora a aplicar en el futuro.
La comunicación entre los miembros de la policía autónoma vasca y la ciudadanía se antoja fundamental en ese nuevo modelo de cuerpo policial "cercano y de proximidad" al que aspiran los responsables del Departamento de Seguridad. El director de la Ertzaintza, Gervasio Gabirondo, ya lo avanzó en una entrevista publicada por el Grupo Noticias el 24 de enero, nada más asumir el cargo. "Tenemos que estar junto a la gente, escucharla, entenderla, y así podremos darle un servicio mejor", aseguró en referencia a la brecha que la violencia de ETA ha abierto entre la sociedad vasca y la Ertzaintza. Una dinámica que se podrá romper "bajando del coche patrulla, yendo donde la gente, preguntándole qué necesita y escuchándola".