En el mundo de la hostelería, y por desgracia, es muy común seguir viendo, a día de hoy, desplantes, actitudes y gestos despreciables por parte de los clientes a trabajadores. Ya sea por el comportamiento o por no pagar, entre otros motivos, son una tónica habitual en este sector. Y así ha vuelto a ocurrir recientemente, según ha informado la cuenta @soycamarero.

Un gesto que enfurece a las redes

“Me hacen un 'simpa' (irse del local sin pagar) y encima ponen una mala reseña…”, dicta el mensaje de la publicación de esta cuenta, en la red social X (antes Twitter), y que ya acumula más de 430.000 visitas.

Según explica el mensaje, todo surge a raíz de una reseña negativa en el perfil del establecimiento, con la peor puntuación posible: “No hagáis caso a las reseñas, sitio pésimo, comida pésima y servicio pésimo. Uno de los peores sitios a los que he ido”, reza el comentario del local valenciano Mar D’Amura.

El firme mensaje del restaurante

El establecimiento en cuestión ha conectado de la siguiente manera: “Buenas tardes, muchas gracias por tu comentario porque nos das la oportunidad de responderte públicamente”, empieza.

“En primer lugar, os habéis ido sin abonar la cuenta, 17 personas, de uno en uno habéis ido desapareciendo, aseguran.

También advierten de que, tras haber pedido postres y ya haberlos puesto en la mesa, “habéis dicho que no los queríais”

Más tarde, uno de vosotros ha venido a abonar, “pero no quería pagar el entrecot porque no estaba bueno. Ni la grasa habéis dejado. Así que lo cobramos. Entonces ha decidido que no iba a pagar nada”, han comentado.

Luego, puesto que la cuenta pasa de 350€, “ya no es hurto, es robo. Queremos recordar que tenemos cámaras de seguridad y que vamos a proceder a la denuncia, así como a compartirlo en redes sociales”, han expresado.

Finalmente, han concluido con este veredicto: “Si os apetece venir a abonar, estaremos encantadas, por lo contrario, estamos en contacto para los siguientes pasos”.

Hostelería. EP

Aviso a navegantes

Por último, un mensaje del responsable del local que muestra @soycamarero con uno de los clientes incluye una conversación, en la que instan a los clientes a que abonen el servicio, de 402,80 euros en total.

“Hola buenas tardes, os habéis olvidado de pagar. Os estamos esperando seguro que ha sido un malentendido. Teniendo en cuenta que si pasa de 350 ya no es hurto es robo y que en el local hay cámaras de seguridad, seguro que vendréis. Gracias y un saludo”, han rematado.

Trabajadores de hostelería en los fogones elaborando una comanda. Archivo

Las redes reaccionan

Entre los mensajes de los clientes, se pueden leer todo tipo de mensajes, entre quienes han entrado a valorar las características de este gesto y los precios que tiene el propio restaurante.

“Hurto es hasta 400€. Más allá de ese detalle, que importa poco porque la cuenta es mayor, hay que tener morro”, “No voy a justificar que se vayan sin pagar me parece horrible pero estafa también son los precios de ese bar ”, “No es robo sino delito de estafa”, han dicho algunos usuarios.