gasteiz - La relación de numerosos pacientes vascos con la red sanitaria pública avanza a la misma velocidad que lo hacen las nuevas tecnologías. Y en ese escenario, Osakidetza continúa avanzando en la mejora de sus canales de comunicación con el ciudadano a través de los dispositivos móviles. El ente público vasco ofrece desde ayer una nueva versión de su aplicación (app) corporativa, utilizada en la actualidad por cerca de 50.000 usuarios del sistema de toda la CAV, que permitirá mejorar la comunicación con ellos e incorporar también un nuevo servicio de información. La nueva versión de la app se encuentra ya disponible tanto en euskera como en castellano para IOS, Android y Windows, y puede descargarse de forma gratuita.
Con esta nueva versión, Osakidetza se dispone a lanzar “un nuevo canal de comunicación con las personas que se enmarca en la estrategia de modernización de Osakidetza para mejorar la calidad de la información e incorporar nuevos modelos de atención más cercanos y adaptados a las nuevas demandas de la sociedad vasca”, matizó ayer el consejero sanitario, Jon Darpón.
Diariamente, 5.000 personas acceden de media a la aplicación corporativa de Osakidetza, que entre otros servicios generales ofrece la posibilidad de pedir cita previa, acceder a la carpeta de salud, solicitar consejo sanitario, tomar parte en el programa Osasun Eskola o en encuestas. Además, el servicio permite acceder al resto de apps corporativas de interés del ente público como es el caso de la app orientada a la asistencia ante una parada cardiaca extrahospitalaria, la denominada Vive sin tabaco o la aplicación Viéndote crecer.
buzón con notificaciones Además de estos servicios de interés, a los que se podrá acceder de forma “directa, sencilla y cómoda” desde la aplicación -explicó ayer el consejero-, en esta nueva versión de la app de Osakidetza se ha añadido un buzón en el que las personas usuarias recibirán notificaciones con información de interés publicada por el Servicio Vasco de Salud, como por ejemplo las campañas de vacunación, consejos de salud puntuales o el lanzamiento de nuevos servicios. - C.M.O.
