vitoria. Los centros cívicos ofrecen unos servicios de notable alto a sobresaliente. Así lo valoran los usuarios de los cursos y talleres que acogen estas infraestructuras de Vitoria, que premian estas actividades con un 8,5, una cifra que apenas ha sufrido variaciones en los ocho años en que se ha estudiado la valoración de los participantes. En este caso, el examen se salda con la segunda nota más alta desde la campaña 2002-2003. Sólo la supera el 8,6 registrado entre 2003 y 2004.
Este resultado destaca más aún porque se trata de uno de los servicios que más vinculan los ciudadanos a la labor municipal. No en vano, según los datos que maneja el Departamento de Relaciones Ciudadanas, en los centros cívicos y polideportivos de la ciudad se registraron 5,51 millones de usos durante la campaña, lo que supone un incremento del 12,4%. El Ayuntamiento utiliza para estos balances un sistema de conteo automático de las personas que acceden a las instalaciones. Este método corona a Iparralde como el centro más transitado -655.493 accesos-, seguido de Hegoalde -640.998- y Aldabe -633.062-.
Entre los usuarios, destaca que casi el 68% sean mujeres -una cifra dominante que, a pesar de todo, ha sufrido un descenso-, un 21% menores de edad y un 18% mayores . Los usuarios valoran, sobre todo, la calidad del profesorado -los alumnos les dan un 8,9-y el ambiente -8,7-. Lo que menos triunfa, mientras, son las propias salas -7,2-.
La mayoría de los usuarios acude para inscribirse en actividades deportivas: así ocurre con el 67% de las personas. Cabe destacar también que la red cívica ofreció en la campaña de 2009 a 2010 un récord de actividades, con 464. Un año antes fueron 428 y, previamente, nunca se habían superado las 355. Esta ampliación de la oferta también permitió aumentar en un 4,6% las inscripciones, al llegar a 70.761. Dado que los usuarios pueden mostrarse interesados por varios cursos, el Ayuntamiento también ha separado el número de personas distintas que se han apuntado en un centro cívico: fueron 27.398; el 11,6% de la población de la ciudad, a enero de 2010.
Entre los servicios más destacados, cabe subrayar la población que acude a las salas de encuentro, esas zonas de lectura a las que se accede de forma libre y que acogen exposiciones, concursos, conferencias y otros eventos, que contaron con una media de usuarios de 2.443 personas al día. Un dato que evidencia que Vitoria vive sus centros cívicos.