Diario de AlavaDiario de Noticias de Alava. Noticias de última hora locales, nacionales, e internacionales.

Saltar al Contenido

Períodico de Diario de Noticias de Alava
presentado el plan de ordenanza

La "carpeta ciudadana", la ventanilla única digital para trámites con el Gobierno vasco

EFE - Miércoles, 7 de Febrero de 2018 - Actualizado a las 13:15h

El portavoz del Gobierno vasco, Josu Erkoreka.

El portavoz del Gobierno vasco, Josu Erkoreka. (EFE)

Galería Noticia

El portavoz del Gobierno vasco, Josu Erkoreka.

El Gobierno vasco pondrá en marcha este año la "carpeta ciudadana", una ventanilla única digital a través de la cual se pondrán gestionar todos los trámites "online" con la Administración Pública Vasca.

GASTEIZ. Este nuevo servicio es una de los 65 proyectos incluidos en el "Plan Estratégico de Gobernanza e Innovación Pública 2020", que el consejero Josu Erkoreka ha detallado hoy en una comisión en el Parlamento autonómico.

La "carpeta ciudadana" se pondrá en marcha como un sitio web dentro del portal "www.euskadi.eus", de uso "sencillo" y lenguaje "claro", en el que la ciudadanía tendrá a su disposición todos los documentos, expedientes y notificaciones oficiales en función de los trámites que esté llevando a cabo en ese momento con la Administración Pública Vasca.

Erkoreka ha dejado claro que el Gobierno Vasco garantizará la "completa seguridad y protección" de los datos confidenciales que se vuelquen en este sitio, ya que para acceder al mismo será preciso identificarse a través de Izenpe (agencia vasca de certificación).

Podrán usarlo tanto personas físicas como jurídicas, según ha explicado el consejero, quien ha destacado que se trata de un "salto cualitativo" en la relación digital entre ciudadanía y Administración.

En este sentido, los usuarios podrán acceder desde cualquier dispositivo, a cualquier hora y desde cualquier lugar, sin esperas, ni colas.

Además, será una carpeta personalizada en la que cada ciudadano guardará sus documentos, expedientes y notificaciones oficiales, en función de los trámites que esté realizando en ese momento: pagos, expedientes, certificaciones, notificaciones o comunicaciones.

Desde el momento en que se active este servicio operará con otras instituciones, de forma que ningún ciudadano tenga que presentar en una administración un documento que obre en poder de otra.

Se pondrá en marcha este año y se irá desarrollando en varias fases a lo largo de la legislatura. En un primer momento se recogerán en esta carpeta todos los servicios, notificaciones y trámites que el Gobierno vasco presta ya a través de internet a la ciudadanía y que se encuentran ahora dispersos en diferentes portales web.

A partir de ahí, se elaborará un calendario de incorporación progresiva hasta llegar al total de gestiones que podrán hacerse en esta ventanilla digital.

El objetivo final es abrir esta iniciativa a todas las instituciones para que tengan opción de utilizar también este espacio.

Este servicio es uno de los más relevantes del "Plan Estratégico de Gobernanza e Innovación Pública 2020", la "columna vertebral" del trabajo del Gobierno Vasco para los próximos tres años para la construcción de una administración pública "innovadora, abierta y participada".

Es una iniciativa integral dotada de 71,6 millones de euros, que se ha elaborado en colaboración con el resto de administraciones públicas y con la ciudadanía mediante un proceso participativo.

Erkoreka ha destacado que su propósito es consolidar a Euskadi como región europea "innovadora, también en materia de gobernanza pública".

COMENTARIOS:Condiciones de uso

  • No están permitidos los comentarios no acordes a la temática o que atenten contra el derecho al honor e intimidad de terceros, puedan resultar injuriosos, calumniadores, infrinjan cualquier normativa o derecho de terceros.
  • El usuario es el único responsable de sus comentarios.
  • Noticias de Álava se reserva el derecho a eliminarlos.

Últimas Noticias Multimedia

    Más sobre ¡Qué mundo!

    ir a ¡Qué mundo! »

    • Avda. Gasteiz 22 bis 1ª Oficina 13 Vitoria - Gasteiz
    • Tel 945 163 100, Fax Administración 945 154 344, Fax Redacción 945 154 346

    • Oficina Comercial: Calle Portal del Rey 24 (Esquina calle Paz), Tel 945 201000, oficinacomercial@noticiasdealava.eus